Focus des agences Cléyade #1

Onze agences Cléyade sont à votre service depuis plusieurs années en Ile de France et en Normandie.

Ces agences ont souvent une histoire singulière.

Chaque mois, nous vous présenterons l’une d’entre elle et vous découvrirez à cette occasion leurs caractéristiques, l’équipe d’encadrement et bien d’autres choses…

Ce mois-ci, nous vous présentons l’agence de Boulogne-Billancourt.

L’agence de Boulogne-Billancourt

 

Activités de l’agence

L’agence sert de manière récurrente près de 250 clients.

Nous intervenons chez eux une ou plusieurs fois par semaine, voire tous les jours.

35 % de la clientèle de l’agence relève des prestations Cléyade présence (assistance aux personnes âgées ou handicapées). Parmi ces clients, 30 % sont âgés de plus de 80 ans et peuvent ainsi, grâce à Cléyade, rester à leur domicile dans les meilleures conditions.

En 2018, comme chaque année, de nombreux salariés ont bénéficié de formations dispensées par « l’Institut de Formation » Cléyade » ou par des organismes extérieurs.

En huit ans et pour faire face à une croissance forte et soutenue l’agence a déjà changé trois fois d’implantation !

Créée au 50 rue Marcel Dassault, l’agence s’est installée 3 ans plus tard au 131 avenue d’Aguesseau et cette année l’agence a fêté ses deux ans d’installation dans ses locaux du 20 rue Michelet.

 

Une anecdote de l’agence de Boulogne-Billancourt

Alexandra RUSU se rappelle d’un épisode qui montre toute l’attention que porte Cléyade à ses clients.

« Je me souviens d’une histoire en particulier. Une cliente de Boulogne-Billancourt, toute jeune mariée, avait égaré son alliance. Elle était bien sûr très perturbée par la perte de cette bague si symbolique.

Notre intervenante, avertie de cet événement, a procédé à un ménage méticuleux. Ainsi, elle a utilisé pour l’occasion non pas un aspirateur mais un balai muni de lingettes électrostatiques.

Vous devinez la fin de l’histoire…

Grâce à cela, la bague a été retrouvée au grand soulagement de notre cliente ! »

 

« Merci à tous nos clients, des activités ménage comme des activités dépendance, qui ont contribué, depuis notre installation à Boulogne-Billancourt, au très fort développement de notre activité. »

Toute l’équipe de Cléyade Boulogne-Billancourt est à votre disposition et vous attend à l’agence !

L’équipe d’encadrement de l’agence : Alexandra RUSU (à droite) et Alhem MEHADBI (à gauche).

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